سياسة الشحن

وقت المعالجة

تُعالج جميع الطلبات خلال 1–3 أيام عمل.

وقت التوصيل

وقت التوصيل المقدر هو 10–14 يوم عمل، حسب موقعك.

تكاليف الشحن

تُحسب رسوم الشحن عند الدفع بناءً على طلبك ووجهتك. الطلبات التي تزيد عن 150 دولاراً تُشحن مجاناً إلى جميع أنحاء العالم.

تتبع الطلب

بمجرد شحن طلبك، ستتلقى بريداً إلكترونياً للتأكيد مع رابط تتبع لمتابعة شحنتك في الوقت الفعلي. يمكنك أيضاً استخدام صفحة تتبع طلبك على موقعنا.

الدفع

الدفع عند الاستلام غير متاح.

الجمارك ورسوم الاستيراد

قد تخضع الطلبات الدولية لرسوم جمركية أو رسوم استيراد تحددها سلطة الجمارك المحلية لديك. هذه الرسوم على عاتق العميل.

التأخيرات

بينما تصل معظم الطلبات ضمن الإطار الزمني المقدر، قد تحدث أحياناً تأخيرات بسبب ارتفاع الطلب أو الإجراءات الجمركية أو مشاكل شركة النقل. إذا حدث ما يؤثر على طلبك، سيتم إعلامك بذلك.

التواصل

البريد الإلكتروني: support@offcode-usa.com
إنستغرام: @offcode_archive